Coaching Terrain
Coaching en direct lors de véritables visites clients.
Le coaching terrain est un modèle de développement aussi concret qu'aucune formation théorique ne peut l'offrir. Le coach accompagne le participant lors de véritables visites clients, observe pendant l'entretien et fournit un retour structuré immédiatement après la visite.
À qui s'adresse ce format ?
- Représentants commerciaux terrain
- Responsables grands comptes (KAM)
- Ingénieurs commerciaux techniques
- Responsables régionaux effectuant des visites de revendeurs
- Responsables commerciaux (pour un accompagnement de leur propre équipe)
Ce que le participant y gagne.
Observation directe face à un client réel
Retour structuré immédiat après chaque visite
Une augmentation visible des taux de closing
Des approches concrètes pour traiter les objections clients
Le développement des propres compétences de coaching pour les responsables commerciaux
Comment se déroule le programme ?
Préparation préalable
Une brève réunion de préparation sur le client, le produit et l'objectif avant la visite.
Observation
Observation silencieuse pendant l'entretien, avec prise de notes sur le déroulement et la dynamique de communication.
Retour immédiat
Une séance de retour structurée de 15 à 30 minutes après la visite.
Évaluation hebdomadaire
Un rapport objectif sur les progrès et la performance de closing à l'issue du programme.
Ce que vous emportez à la fin du programme.
Pour les professionnels de la vente souhaitant transformer leurs résultats en temps réel, face à un client réel.
- Notes d'observation et de développement par visite
- Rapport personnel de performance terrain
- Guide de traitement des objections et de closing
- Résumé d'évaluation destiné au responsable
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