Zeit- und Gebietsmanagement
Die richtige Person, zur richtigen Zeit, in der richtigen Frequenz.
Programmübersicht.
Besuchsrouten im Aussendienst, Anruflisten im Innendienst und die Agenda der Führungskraft effizient aufbauen. Teilnehmende analysieren ihr Gebiet bzw. Portfolio und erstellen einen Wochenplan.
Warum dieses Training?
Im Aussendienst vergehen 60 % der Zeit im Verkehr und 20 % mit Administration — nur 20 % bleiben für den Kunden. Diese 20 % den richtigen Kunden in der richtigen Frequenz zu widmen, ist die wichtigste Managemententscheidung im Verkauf. Diese Schulung macht Route, Segmentierung und Kalenderblöcke zur Disziplin.
Das Rückgrat des Programms.
Eisenhower-Matrix
Tagesaufgaben nach wichtig / dringend einordnen. Die meiste Zeit versickert im « dringend, aber unwichtig »; den Unterschied macht das « wichtig, aber nicht dringend » — die Portfolioentwicklung.
Besuchsfrequenz-Regel
A-Kunde: alle 4-6 Wochen, B: alle 8-12 Wochen, C: 1-2-mal jährlich. Die Frequenz richtet sich nach Potenzial, nicht nach heutigem Umsatz.
Geografische Routenoptimierung
Besuche derselben Region am selben Tag planen. Cluster-Logik: Der Wochenkalender wird nach Stadt / Region geblockt, mit 4-6 Besuchen pro Tag statt einem.
Time Blocking
Feste Wochenblöcke für Akquise, Besuche, Angebotserstellung und Administration. Ein leerer Kalender füllt sich mit Einladungen; ein geblockter hält die Steuerung beim Verkaufenden.
Feldbeispiel.
Ein Schweizer Anbieter von Bauchemie machte durchschnittlich 12 Besuche pro Woche, die Hälfte davon bei C-Kunden. Wir segmentierten das Portfolio neu nach ABC und teilten die Woche in 3 feste Gebietsblöcke: Nach 3 Monaten lagen die Wochenbesuche bei 18, die Kontaktquote der A-Kunden verdreifachte sich und der Aussendienstumsatz stieg um 27 %.
Am Ende des Trainings kann der Teilnehmende:
- 01Steuert Zeit nach der Wichtig-Dringend-Matrix
- 02Klassifiziert das Portfolio nach ABC
- 03Erstellt einen Wochen-Besuchs- / Anrufplan
- 04Lässt unproduktive Aktivitäten weg
Programmablauf.
- Grundlagen des Zeitmanagements
- Portfolioanalyse (ABC / Potenzial)
- Gebietsplanung und Route
- Wochenplan-Workshop
- Meetings, Reisen und Administration optimieren
- Persönliches Disziplinsystem
Mindestens 2 Tage
Türkisch / Französisch / Deutsch
Persönlicher Planungsworkshop, Portfolioanalyse, Vorlagen
Teilnahmezertifikat wird ausgestellt
Was bleibt nach dem Training?
Keine reine Theorie: an Ihr Geschäft angepasste Vorlagen und Dokumente, direkt am nächsten Tag einsetzbar.
- 01Ihre ausgefüllte persönliche ABC-Portfoliotabelle
- 02Geografisch gegliederter Wochenbesuchsplan
- 03Zeitblock-Vorlage (Outlook / Google Cal kompatibel)
- 04Monatliches Aktivitäts-Ergebnis-Formular
Zielgruppe.
- Aussendienstmitarbeitende
- Gebietsverantwortliche
- Innendienstteams
- Vertriebsleitende
Vorbereitung.
- Ein eigenes Portfolio bzw. Gebiet haben
- Mit der eigenen Kundenliste erscheinen (Excel / CRM-Export)
Zeit- und Gebietsmanagement — zum Programm anmelden.
Dieses Training können Sie individuell, in der Gruppe oder als Inhouse-Programm buchen. Senden Sie Ihre Anfrage mit Sprach- und Formatpräferenz.